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帮助中心 > 转运注意事项
承诺与优势

一、飞猪转运优势:

  1. 操作便捷:用户可以通过转运系统自动生成相应转运信息,保证了物流跟踪等都为实时数据。

  2. 关税补贴:启动了售后专项资金,力保关税、售后等问题的快速解决。

  3. 转运速度最快、性价比最高:飞猪转运致力于开发各种转运渠道,并与国际各大物流公司紧密合作,转运速度处于行业领先水平。


二、飞猪转运承诺:

  1. 坚持与时俱进的发展道路,优化整合国际物流资源,把运输时效降到最低;

  2. 与各国供应商展开最直接的合作,去掉所有中间环节,保证价格及相关收费信息的开放透明,消除用户对价格欺骗及隐藏收费的顾虑,让您真正享受全球的实惠商品价格;

  3. 以用户角度思考,全程为用户提供人性化的服务,尽力为顾客创造亲切、时尚、轻松以及愉悦的海外购物转运环境。

  4. 中国人的海淘转运,永远站在中国人这边。


三、特殊情况说明:

  1. 如果因为官网商品缺货,大自然因素,国家政策,或其他不可抗逆的非人为因素等特殊原因,将不列入超时赔付范围内。

  2. 因用户提供的地址和联系方式有误、拒收、收件人不配合清关以及派件时联系不上收件人等用户自身原因不在赔付范围内。

  3. 线路转运时效只是平时一般运送的时间平均值,仅供参考,包裹实际运输时间延迟不在赔付范围内。