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关于飞猪暂停微信客服开通工单客服说明通知
2024-04-22

亲爱的飞猪小伙伴们:

因业务调整,海内外时差问题,海外客服无法保障客服问题及时回复和沟通

综合多种情况考虑,为了确保咨询问题得到有效的沟通回复,


飞猪今日起将暂停“微信客服”,启用“工单客服”

海外工作人员上班后,会第一时间对工单进行逐一处理。


飞猪近期也将对帮助中心,转运指南等相关内容说明进行更新优化,确保常见问题都有基本说明解答。


造成不便,敬请谅解,感谢小伙伴一直以来对飞猪的信任和支持,飞猪将继续为大家提供安全稳定的