尊敬的飞猪客户:
大家好,按照《国务院办公厅关于2021年部分节假日安排的通知》,结合公司实际情况,现对假期放假时间及工作安排,暂定如下:
1、海关口岸: 9月19日-21日,10月1日-7日,放假调休;
2、香港屯门自提仓:9月21日-22日,10月1日-8日,放假。请合理安排自提时间;
3、香港元朗清关仓:9月21日-22日,10月1日-4日,放假。
4、海外仓:美国、德国、加拿大,按所属国家假日进行安排;海外中秋国庆不放假,正常入库、打包、出库;
5、国内客服: 9月19日-21日,10月1日-7日,放假调休;可正常留言,
节假日期间,海外仓库正常运营,因假期时间较长,如有相关问题,可针对相关问题给微信客户/QQ客服留言,为了提高处理时效,留言请说明单号及问题,方便工作人员上班后会第一时间处理相关问题。
因假日期间,海关放假,渠道不清关,部分批次可能造成延迟出库、清关时效延迟,敬请大家谅解。
感谢所有飞猪小伙伴一直以来的支持和理解;
值此佳节之际,携同所有飞猪工作人员,祝各位飞猪小伙伴及家人们:
中秋佳节,阖家欢乐!国庆假期,开心快乐!